logo

Jak efektywnie negocjować – negocjacje dla działu sprzedaży

650,00  netto

Termin: 17.12.2018
Warszawa

Zapisz się

Karta zgłoszeniowa

Kategoria:

Opis

Jak efektywnie negocjować – negocjacje dla działu sprzedaży

Szkolenie 1-dniowe

CEL SZKOLENIA
Celem szkolenia jest wzmocnienie lub przygotowanie pracowników do samodzielnego i efektywnego prowadzenia negocjacji zakupowych lub sprzedażowych w warunkach długofalowej współpracy.

KORZYŚCI: 
– pewność siebie i opanowania podczas negocjacji poprzez lepsze przygotowanie do ich prowadzenia,
–  skuteczność negocjowania dzięki nabyciu umiejętności stosowania różnych taktyk negocjacyjnych,
– negocjowanie lepszych warunków przez umiejętność rozpoznania taktyk negocjacyjnych partnera i umiejętność obrony i przeciwdziałania,
– budowanie długofalowych relacji z partnerem negocjacji dzięki świadomości różnych stylów negocjacyjnych,
– swobodne kontrolowanie spotkania negocjacyjnego dzięki wiedzy o etapach spotkania negocjacyjnego i ich funkcji

GRUPA DOCELOWA
Szkolenie adresowane jest do handlowców, dyrektorów i pracowników departamentów sprzedaży oraz do wszystkich osób negocjujących warunki sprzedaży.

PROGRAM
I. Wprowadzenie.

II. Etapy negocjacji:
1. Rozpoczęcie.
2. Kontrakt.
3. Rozpoznanie interesów partnera.
4. Prezentacja stanowisk.
5. Wymiana ustępstw.
6. Zawarcie porozumienia.
7. Podpisanie umowy.

III. Style w negocjacjach.
1. Współzawodnictwo.
2. Eksploracja.
3. Unikanie.
4. Dostosowanie.
5. Kompromis.
6. Współpraca.

IV. Przygotowanie do negocjacji.
1. Przedmiot negocjacji.
2. Cele i priorytety.
3. Analiza sytuacji swojej i partnera.
4. Granice ustępstw.
5. Taktyki negocjacyjne.
6. BATNA.
7. Podział ról.

V. Taktyki negocjacyjne
1. Niepełne pełnomocnictwo.
2. Wilk w owczej skórze.
3. Dokręcanie śruby.
4. Zdechła ryba.
5. Nagroda w raju.
6. Próbny balon.
7. Szokująca oferta.
8. Pozorne ustępstwa.
9. Pozorny kompromis.
10. Dobry-zły policjant.
11. Konkurencja.
12. Optyk z Brooklynu.
13. Rosyjski front.
14. Udawany szok.

WYKŁADOWCA
Jolanta Drogowska – trener rozwoju, asesor, psycholog biznesu.
Praktyk z 13-to letnim doświadczeniem w rozwoju kierowniczych struktur sprzedaży i kompetencji „miękkich”. Zrealizowała 1 500 dni szkoleniowych, z czego większość dedykowana była obszarom zarządzania sprzedażą i psychologii biznesu. Specjalizuje się kompleksowych projektach obejmujących wszystkie szczeble struktur sprzedaży, w ramach których rozwija kompetencje kadry menadżerskiej i specjalistów działów wsparcia. Każdego miesiąca prowadzi warsztaty, sesje coachingowe i assessment center dla kadry menadżerskiej oraz pracowników telefonicznej i bezpośredniej sprzedaży. Jej pasją są psychologiczne aspekty zarządzania i motywowania oraz rozwijanie kompetencji w oparciu o indywidualne predyspozycje.
GŁÓWNE KOMPETENCJE
W czasie 13 lat: 1 500 dni i 12 000 godzin prowadzenia szkoleń, coachingów, konsultacji
8 lat zarządzania specjalistami ds. szkoleń, rekrutacji i sprzedaży
5 lat doświadczenia w sprzedaży bezpośredniej i telefonicznej
6 lat budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami
Interwencje kryzysowe, superwizje trenerskie i sesje informacji zwrotnej
Procesy rekrutacyjne, assessment i development center
Tworzenie i realizowanie polityki i standardów zarządzania, miękkiego HR i sprzedaży
Nauczanie w szkolnictwie wyższym
KLUCZOWE OSIĄGNIĘCIA I REALIZACJE
Wzrost poziomu sprzedaży o 20% po realizacji projektu mającego na celu podniesienie poziomu sprzedaży w oddziałach banku (dane od klienta)
Redukcja rotacji przez skuteczne prowadzenie interwencji kryzysowych w firmie IT
Wdrożenie oceny pracowniczej w jednej z największych polskich spółek
Istotny udział w przygotowaniach do przeprowadzenia zmiany zw. z fuzją dwóch międzynarodowych gigantów w Pionie Sprzedaży
Kilkukrotny awans w czasie 4 lat od Specjalisty ds. Telesprzedaży do Kierownika Szkoleń i Rekrutacji w Citibanku Handlowym na początku kariery
Dyplomy od Citibanku Handlowego: „Za dobrą współpracę, zaangażowanie oraz udział w kreowaniu wizerunku Działu Szkoleń”, „Za ponadprzeciętną inicjatywę i zaangażowanie w pracę z ludźmi”, „Za debiut trenerski oraz zaangażowanie w rozwój pracowników Telesprzedaży”
Przeprowadzenie badań o etyce sprzedaży w branży finansowej i publikacja
KLIENCI
Przeprowadziła 12 000 godzin warsztatów, konsultacji i coachingu dla największych spółek krajowych i korporacji międzynarodowych działających m.in. w branżach: finanse i bankowość, IT, transport i spedycja, turystyka, budownictwo, produkcja, farmacja. Wśród odbiorców jej szkoleń znaleźli się również pracownicy firm: Cegedim Group, Convatec, Omega Pharma, Polbank EFG, Citibank Handlowy, Kredyt Bank, Euro-net, Redcoon, Univar, Call Center, Contact Point, Bricoman, Klinkier przysucha, Coleman, Agroma, Palisander, Ecco Holiday, PKP, TNT.

<< powrót do kalendarza

 

Koszyk

Zamówienie

Bookmark the permalink.